นโยบายการคืนเงิน
นโยบายการคืนเงินของเติมเกมออนไลน์ เงื่อนไขการขอคืนเงิน ขั้นตอนการดำเนินการ และระยะเวลาการคืนเงิน
เงื่อนไขที่มีสิทธิ์ขอคืนเงิน
คุณมีสิทธิ์ขอคืนเงินในกรณีต่อไปนี้: 1. ระบบดำเนินการเติมเกมไม่สำเร็จและไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 24 ชั่วโมง 2. ได้รับไอเทมไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ 3. ระบบชำระเงินมีข้อผิดพลาดทำให้ถูกหักเงินซ้ำซ้อน
กรณีที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้: 1. เติมเกมสำเร็จแล้วและได้รับไอเทมครบถ้วน 2. กรอก User ID ผิดพลาดเอง 3. เปลี่ยนใจหลังจากได้รับไอเทมแล้ว
ขั้นตอนการขอคืนเงิน
ขั้นตอนการขอคืนเงิน: 1. ติดต่อทีมงานผ่าน LINE Official หรือ Facebook Page 2. แจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ (Order ID) 3. แนบหลักฐานการชำระเงินและอธิบายปัญหา 4. ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 1–3 วันทำการ
หากได้รับการอนุมัติ เงินจะถูกคืนผ่านช่องทางเดิมที่ชำระเงิน ภายใน 3–7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน